À propos de l’utilisation Internet
À propos de l’utilisation Internet
L’utilisation Internet représente la quantité de données que vous envoyez (téléversez) et recevez (téléchargez) via votre connexion Internet. Les activités à utilisation élevée comprennent le téléchargement de films et le visionnement de vidéos en continu.
La vitesse de votre connexion Internet n'influe pas sur la quantité de données que vous utilisez.
Les forfaits Bell Internet comprennent diverses allocations d'utilisation. Si vous dépassez votre allocation, l'utilisation excédentaire sera facturée au tarif fixé dans le cadre de votre forfait.
Les frais maximaux exigibles en cas de dépassement de votre allocation sont de 100 $ par mois.
Pour savoir quelle allocation d'utilisation est comprise dans chaque forfait :
- Nouveau client? Comparez nos forfaits Bell Internet afin de connaître l'allocation d'utilisation de chacun
- Client existant? Connectez-vous à MonBell afin de connaître l'allocation comprise dans votre forfait et de surveiller votre utilisation mensuelle.
Surveiller votre utilisation
Surveiller votre utilisation
Pour consulter votre utilisation Internet actuelle et votre historique, connectez-vous à MonBell à partir de votre ordinateur.
La période d’utilisation commence à 0 h le premier jour de votre cycle de facturation et se termine à 23 h 59 le dernier jour du cycle.
Comme c’est le cas pour d’autres services de télécommunications, comme la téléphonie mobile ou les appels interurbains, toute utilisation restante à la fin de votre cycle de facturation arrivera à expiration et ne sera pas reportée au cycle suivant.
Avis d'utilisation Internet
Recevez des avis en ligne et par courriel lorsque vous vous approchez du seuil de l'utilisation Internet comprise dans votre forfait.
Contrôler votre utilisation
Contrôler votre utilisation
Certaines activités en ligne consomment plus d'utilisation que d'autres. Parmi les activités à forte consommation, citons la diffusion de vidéos en continu en 4K ou HD, les jeux en ligne, le téléchargement de films et les vidéoconférences. Vous devez également savoir combien d'appareils à faible consommation dans votre foyer accèdent à Internet en arrière-plan, comme les appareils de la maison intelligente. Vous trouverez ci-dessous quelques conseils pour vous aider à contrôler votre utilisation.
| Empêchez l’utilisation non autorisée de votre connexion Internet | Chiffrez ou protégez par un mot de passe votre réseau résidentiel sans fil afin d’éviter tout accès non autorisé de votre compte. |
|---|---|
| Créez un réseau invité pour partager l'accès Wi-Fi avec des visiteurs dignes de confiance. | |
| Ne partagez jamais votre nom d’utilisateur Bell Internet ni votre mot de passe. | |
| Installez et mettez à jour régulièrement un logiciel antivirus. | |
| Installez les mises à jour de sécurité recommandées pour votre système d’exploitation. | |
| Limitez l’utilisation de logiciels de partage | Certains logiciels populaires de partage poste-à-poste (ex., Bit Torrent et Shareaza) vont téléverser des fichiers partagés par défaut, aussi rapidement que votre connexion le permet. Cette activité se déroule souvent à votre insu, mais peut représenter une utilisation mensuelle importante. Vérifiez les paramètres du logiciel et assurez-vous que le débit de téléversement est limité |
| Réduisez la consommation élevée de l’utilisation | Éteignez les vidéos diffusées en continu, la musique et les jeux en ligne si vous n'êtes pas à portée de votre appareil. Réduisez la résolution des vidéos diffusées en continu (Netflix, YouTube) de 4K à HD, ou de HD à la définition standard. Participez à des vidéoconférences (Google Meet, Zoom) avec du son seulement. Désactivez les appareils Wi-Fi lorsqu'ils ne sont pas en service. Voyez comment configurer les contrôles d'accès |
| Évitez les pourriels | Installez un logiciel pour limiter la réception de pourriels. Trouvez des outils efficaces pour contrer les pourriels. |