Assurez-vous de toujours utiliser la version la plus récente de votre navigateur. Les versions plus anciennes vous exposent à certains risques. En effectuant des mises à jour de sécurité régulièrement, vous contribuez à protéger votre ordinateur contre des attaques malveillantes. Il est donc important de maintenir votre navigateur à jour.
Renseignements importants de Microsoft au sujet d’Internet Explorer 10 et les versions précédentes
Le soutien pour les anciennes versions d'Internet Explorer a pris fin le 12 janvier 2016. Plus d'info
Comment se procurer la dernière version de votre navigateur
Accédez aux options Internet.
Dans le coin droit d'Internet Explorer, cliquez sur l'icône des paramètres pour afficher le menu Outils 
et sélectionnez ensuite Options Internet.
Si vous ne voyez pas l'icône des paramètres, appuyez sur la touche ALT de votre clavier pour afficher le menu.
Supprimer votre mémoire cache, vos témoins (cookies) et autres fichiers Internet temporaires.
- Cliquez sur l'icône des paramètres pour afficher le menu Outils et sélectionnez ensuite Sécurité et Supprimer l'historique de navigation.
- Sélectionnez Fichiers Internet et fichiers de sites Web temporaires ainsi que Cookies et données de sites Web.
- Cliquez sur Supprimer.
Rétablir le niveau de sécurité par défaut.
- Cliquez sur l'icône des paramètres pour afficher le menu Outils et sélectionnez ensuite Options Internet.
- Sélectionnez l'onglet Sécurité.
- Sélectionnez l'icône Internet.
- Cliquez sur le bouton Rétablir toutes les zones au niveau par défaut.
- Cliquez sur OK.
Si ces boutons sont grisés, passez à l'étape suivante.
Rétablir le niveau de confidentialité par défaut.
- Sélectionnez l'onglet Confidentialité.
- Cliquez sur le bouton Par défaut.
- Cliquez sur OK.
Si ces boutons sont grisés, passez à l'étape suivante.
Régler les paramètres du réseau local (LAN).
- Sélectionnez l'onglet Connexions.
- Cliquez sur le bouton Paramètres réseau.
- Décochez toutes les options et cliquez sur OK.
Réinitialiser les paramètres du navigateur.
- Sélectionnez l'onglet Avancé.
- Sous Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cliquez sur le bouton Réinitialiser.
- Si vous souhaitez aussi réinitialiser vos paramètres personnels, cochez l'option Supprimer les paramètres personnels. Cette option supprime les mots de passe et les pages d'accueil que vous aviez conservé.
- Cliquez sur Réinitialiser.
- Lorsque le navigateur aura terminé, cliquez sur Fermer et puis sur OK.
- Redémarrez Internet Explorer.
Accédez aux options Internet.
- Dans le coin droit du navigateur, cliquez sur le menu Chrome
et sélectionnez ensuite Paramètres. - Cliquez sur Afficher les paramètres avancés au bas de la page.
Supprimer vos témoins (cookies).
- Dans le coin droit du navigateur, cliquez sur le menu Chrome et sélectionnez ensuite Paramètres.
- Cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
- Dans la section Confidentialité, cliquez sur le bouton Paramètres de contenu.
- Dans la section Cookies, cliquez sur Cookies et données de site.
- Pour supprimer tous les témoins, cliquez sur Tout supprimer en bas de l’écran.
- Pour supprimer un témoin en particulier, sélectionnez le site ayant créé le cookie, puis cliquez sur le X qui apparaît à la droite.
Rétablir le niveau de sécurité par défaut.
- Consultez le document de Google Chrome sur les paramètres de sécurité avancés.
- Ouvrez le Panneau de configuration de Windows.
- Sélectionnez Options Internet.
- Sélectionnez l'onglet Sécurité.
- Sélectionnez l'icône Internet.
- Cliquez sur le bouton Rétablir toutes les zones au niveau par défaut.
- Cliquez sur OK.
Si ces boutons sont grisés, passez à l’étape suivante.
Définir le niveau de confidentialité.
Sous l’onglet Confidentialité, décochez toutes les options de confidentialité que vous ne voulez plus. En désactivant une option, les renseignements associés ne seront plus envoyés à Google.
Régler les paramètres du réseau local (LAN).
- Dans le coin droit du navigateur, cliquez sur le menu Chrome et sélectionnez ensuite Paramètres.
- Cliquez sur Afficher les paramètres avancés au bas de la page.
- Dans la section Réseau, cliquez sur le bouton Modifier les paramètres du proxy.
- Cliquez sur le bouton Paramètres réseau.
- Décochez toutes les options et cliquez ensuite sur OK.
Réinitialiser les paramètres du navigateur.
- Dans le coin droit du navigateur, cliquez sur le menu Chrome et sélectionnez ensuite Paramètres.
- En bas de la page, cliquez sur Afficher les paramètres avancés.
- Dans la section Réinitialiser les paramètres, cliquez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Dans l’écran qui s'affiche, cliquez sur Réinitialiser.
Accédez aux options Internet.
Dans le coin droit du navigateur, cliquez sur l’icône du menu 
et sélectionnez ensuite Options, Avancé puis Réseau.
Supprimer votre mémoire cache, vos témoins (cookies) et autres fichiers Internet temporaires.
- Cliquez sur l’icône du menu et sélectionnez ensuite Historique puis Supprimer l'historique récent.
- Régler l'Intervalle à effacer à Tout.
- Cliquez sur la flèche près de Détails pour dévoiler l’historique.
- Sélectionnez les articles à supprimer parmi les suivantes.
- Historique de navigation et des téléchargements (recommandé)
- Historique des formulaires et des recherches
- Cookies (recommandé)
- Cache (recommandé)
- Connexions actives
- Préférences de site
- Cliquez sur Effacer maintenant.
Rétablir le niveau de sécurité par défaut.
- Ouvrez le Panneau de configuration de Windows.
- Sélectionnez Options Internet.
- Sélectionnez l'onglet Sécurité.
- Sélectionnez l'icône Internet.
- Cliquez sur le bouton Rétablir toutes les zones au niveau par défaut.
- Cliquez sur OK.
ces boutons sont grisés, passez à l’étape suivante.
Rétablir le niveau de confidentialité par défaut.
- Ouvrez le Panneau de configuration de Windows.
- Sélectionnez Options Internet.
- Sélectionnez l'onglet Confidentialité.
- Cliquez sur le bouton Par défaut et puis sur OK.
Si ces boutons sont grisés, passez à l’étape suivante.
Régler les paramètres du réseau local (LAN).
- Dans le coin droit du navigateur, cliquez sur l’icône du menu et sélectionnez ensuite Options, Avancé puis Réseau.
- Dans la section Connexion, cliquez sur Paramètres.
- Cochez l’option Utiliser les paramètres proxy du système.
- Cliquez sur OK.
Réinitialiser les paramètres du navigateur.
Suivez les instructions du site de soutien Firefox.