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Mémorisateur - appel manqué (*69)

Le Mémorisateur - appel manqué (*69) vous permet de savoir le numéro de téléphone de la dernière personne qui vous a appelé, que vous ayez répondu ou non.

Ce qu'il vous faut avant de commencer

  • Le Mémorisateur - appel manqué est disponible sur demande et par abonnement. Pour vous abonner, Communiquez avec nous.
  • L'information suivante concerne les clients résidentiels et les clients d'affaires ayant une ligne individuelle. Si vous êtes un client d'affaires qui compose le 9 pour obtenir une ligne extérieure, les étapes suivantes peuvent ne pas s'appliquer.

Utiliser le service *69

  1. Décrochez le combiné et faites *69. Vous entendrez le numéro de téléphone du dernier appelant et vous aurez la possibilité de rappeler cette personne. Pour rappeler la personne, appuyez sur 1.

Annuler une demande *69

  1. Faites *89 pour annuler une demande *69 déjà engagée. Des frais sont facturés pour les demandes de Mémorisateur - appel manqué annulées qui sont payables à l'utilisation.


Si le service *69 ne fonctionne pas

  1. Il se peut que votre téléphone à clavier soit réglé à « impulsion ». Votre téléphone doit être réglé à « tonalité » pour que le Mémorisateur appel manqué fonctionne. Si vous n'entendez aucun bip lorsque vous composez un numéro, votre téléphone est peut-être réglé à « impulsion ». Le basculement entre « tonalité » et « impulsion » varie selon le modèle de votre téléphone. Vérifiez le guide de l'utilisateur de votre téléphone.
  2. Ce service ne fonctionne pas pour tous les numéros. Il peut s'agir d'un numéro confidentiel, ou l'appelant peut avoir bloqué son numéro avant de vous appeler.
  3. Si vous avez encore des problèmes avec le Mémorisateur - appel manqué, communiquez avec nous au 1-866-425-4268.


Plus d'information


S'il s'agissait d'un appel obscène ou importun, vous pouvez utiliser le Dépisteur (*57). Des frais sont associés à ce service, et vous ne devriez l'utiliser que si vous avez l'intention de poursuivre l'appelant en justice.