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Mot de passe de Mon compte perdu ou oublié

Pour réinitialiser votre mot de passe Mon compte en ligne :

  1. Allez à Mon compte.
  2. Entrez votre adresse de courriel.
  3. Sélectionnez le lien J’ai oublié mon mot de passe.

  4. Entrez l'adresse de courriel dont vous vous servez pour vous connecter.
  5. L’écran Veuillez répondre à votre question de sécurité s’affiche. Entrez votre réponse de sécurité.
  6. Sélectionnez Poursuivre. Nous envoyons un courriel à l’adresse de courriel associée à vos identifiants Mon compte.

  7. Pour vous connecter, entrez l’adresse de courriel associée à Mon compte.

  8. Entrez votre nouveau mot de passe.

  9. Sélectionnez Se connecter.