SoutienTélé Fibe

Si vous voyez un x rouge dans le centre de votre écran, cela signifie généralement qu’il y a un problème avec la connexion de votre récepteur.

Essayez de redémarrer votre récepteur (éteignez-le, puis rallumez-le) en suivant les étapes ci-dessous.

Voici les étapes toutes simples à suivre

1. Appuyez sur le bouton d’alimentation vert situé devant votre récepteur et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes.
2. Relâchez le bouton d’alimentation.
3. Les voyants vert, bleu et rouge s’allument séquentiellement à l’écran. L’écran pourrait devenir noir au cours de cette séquence.
4. Après le redémarrage, la dernière chaîne sélectionnée réapparaît.

Si le problème continue de se produire; veuillez communiquer avec nous pour un dépannage plus poussé.