SoutienTélé Fibe

Si vous éprouvez des problèmes avec une application de tiers (p. ex. Netflix ou Amazon Prime) et que n’arrivez pas à les résoudre, vous devrez peut-être effacer les données de l’application.

Remarque : Il se pourrait que vous perdiez vos données enregistrées. De plus, vous devrez peut-être ouvrir une session dans votre application et la configurer de nouveau.

Pour effacer les données de l’application :

1. Appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande vocale Télé Fibe et sélectionnez Paramètres.
2. Faites défiler l’affichage jusqu’à Appareil et sélectionnez Paramètres.
3. Sélectionnez Applications.
4. Sélectionnez Afficher toutes les applications.
5. Sélectionnez l’application qui pose problème.
6. Sélectionnez Effacer les données.
7. Sélectionnez OK.